一、前言

如何加入完美日記社群的過程，這里就不多贅述，因為并沒有什么難度。

本文主要包括以下幾方面的內容：

1、完美日記社群運營的特點

2、為什么無法復制完美日記?

二、完美日記社群的運營特點

1、大規模、批量化操作

從入群伊始，到“潛伏”群內數月之久，完美日記社群并沒有對我進行任何私聊等動作，而是一直在群內進行大規模、批量化的產品推薦。

我大膽推測，完美日記社群的運營方式沒有采用精細化運營，而是采用大規模、批量化的運營方式。

不過，這也很正常。因為精細化運營對運營人員的要求高，每個運營人員能夠運營的社群數量有限，而完美日記如此龐大的社群規模，如果采用精細化的運營模式，那么在運營人員的成本上，將投入巨大。

而批量化的社群運營模式則有效的解決了這個難題。每個月運營人員能夠運營的社群數量呈幾何倍數增長，在社群運營人員投入上有效的減少。

當然，因為我“潛伏”的普通用戶群，針對VIP用戶、大金額消費用戶是否有重點用戶群，目前暫不可知。也許完美日記針對這類重點用戶，存在著精細化的運營也有可能。但是，針對大多數普通用戶，大規模、批量化的運營模式是可以確認的。

2、以轉化為主

拉新、促活、留存、轉化、再傳播的AARRR模型，基本囊括了一整套用戶運營留存，社群運營作為面向運營的第一線自然不可避免。

但是完美日記的社群運營重點在于轉化，對于一般社群比較重視的活躍倒不是非常重視，這一點從社群每日聊天內容可以較為明顯的確定，完美日記的社群并不活躍。至少我所在的群，除了“小美子”、“小完子”以及個別“托”以外，其他用戶幾乎都沒有發言。重點是，社群運營也并不在意社群是否活躍。

3、以產品為主

社群運營以產品為依托，活動也是圍繞著產品來進行（上新、清倉、買一贈一等）。從第2、3兩點，也基本上可以猜測，完美日記的社群運營KPI應該和社群的GMV掛鉤。

以產品為依托的運營模式非常簡單粗暴，主打就是性價比、促銷、買一送多等。而這一切的基礎，其實都是背后強大的供應鏈，能夠將價格降下來，有利潤空間進行相應的打法。

三、無法復制的完美日記

1、缺乏“天時”

完美日記社群的大規模引流，是從16年開始的。在那個階段，微信對于這一塊的監管非常弱（拼多多也是在這個階段高速發展）。因此，開發社群工具，進行大規模引流、建群是相對容易的，能夠快速的形成規模，提高銷量，再利用銷量反哺到供應鏈的優化，行為螺旋增長之勢。

但是現階段微信對于這一塊的監管愈發嚴格，每日加好友數量、裂變引流活動的嚴管等等，讓快速形成大規模社群的難度大大提高。

2、強大的供應鏈能力

無論是去年大火的“私域流量”，還是今年的風口直播電商。其實底層邏輯都是2點，流量與供應鏈。

沒有強大的供應鏈能力，你的產品缺乏競爭力，哪怕流量來了，你也無法承接。或者你只能割一茬“韭菜”，無法做口碑與復購，無法長久。完美日記強大的供應鏈整合能力，是社群能夠主打優質、低價策略的基礎，從而在初期能夠快速引流、起量，在穩定后能夠持續帶來復購。

多數私域流量搭建方，是沒有這樣的供應鏈整合能力的，背后的資金支持也沒有這么強，也就無法復制這樣的模式。

對于我們運營而言，有哪些思考呢？

1、社群做活躍還是做轉化？這是一個需要思考定位的點。活躍的社群不一定好，不活躍的社群也不一定就不好，要根據你的定位來分析。

2、社群運營是一項“重”工作，耗時耗力。如果你能從社群中無法獲得相應的回報，你是否有必要搭建自己的群？

作者：T哥

來源：T哥運營手記（happy_yiyi517）