首發：文案人于極

最近，已經越來越少見所謂的“熱點文案盤點”了。 而在此之前，每當熱點一來，總會有很多廣告類自媒體，發文去品評一番各品牌的熱點文案，然后判定“某某又贏了”或者“某某又輸了”。

但最近，人們對于“熱點文案”好像已經失去了興趣。 

一、當潮水退去，原來人們喜歡的只是杜蕾斯

熱點文案作為一種“文案體裁”登上廣告舞臺，是始于2011年杜蕾斯“雨夜鞋套”事件。 

那一天，北京下大暴雨，馬路上積水嚴重，導致人們下班之后難以歸家，這成為當天社交媒體上廣泛討論的事件。 

而負責杜蕾斯項目的文案團隊，大概是抱著玩一把的心態，做了一個將杜蕾斯套在鞋上防水的創意。 沒想到，這一創意瞬間引爆了人們的傳播熱情。

而接下來的近九年時間里，杜蕾斯持續為大家貢獻了無數驚艷的熱點文案作品，其創意的角度之刁鉆和速度之快，令無數的同行贊嘆不已。 

比如2017年余文樂結婚的熱點，突然出現之后，杜蕾斯僅僅用40分鐘，便完成了創意并發布了熱點海報。

再比如某年感恩節，杜蕾斯與眾多知名品牌互動的系列海報，也是一夜之間刷屏朋友圈。

隨著杜蕾斯在熱點中，貢獻出一個個絕佳創意，眾多其他品牌的文案，當然也包括我自己，紛紛學習這種創意方法，當熱點到來時都努力創作出一個“熱點文案”并盡快發布。 

可是當這個世紀第二個10年快要結束時，杜蕾斯由于一些客觀原因以及自己的考慮，雖然依舊產出著很多優秀的文案，但風格上卻發生了一些變化。

而與此同時，人們對于“熱點文案”的創作熱情，也漸漸冷卻。因為人們慢慢發現，原來大家喜歡的只是杜蕾斯，而并不是熱點文案本身。

那么這時，當我們冷靜下來后，也許要對此進行一些思考。

二、短視頻的崛起，對“圖文閱讀”的沖擊

熱點文案的逐漸冷卻，當然有大環境的原因，比如短視頻崛起，對傳統的“圖文閱讀”造成很大沖擊，傳統的圖片和文字，在短視頻面前顯得過于單薄。

大家有沒有發現整個2019年，好像都沒有出現以圖文形式刷屏的作品。

而不幸的是，“熱點文案”恰恰就是圖文時代的典型產物，而它主要的表現形式，則是圖文最簡單模式：海報。

海報的優點，在于制作成本低，制作速度快，可以在熱點出現之后，快速的制作完成并發布，蹭上突發熱點的第一波流量。

但這種簡單的圖文形式，現在已經顯得有些過時，在內容更豐富、體驗更輕松的短視頻面前，很難觸發讀者的傳播熱情。

當然，這只是“熱點文案冷卻”的一個客觀原因，而其主要的原因就是人們發現它“作用不大”。

三、品牌的曝光，不等于品牌的積累

一個常規的廣告文案，不論是感性的還是理性的，它最基本的功能只有兩個：說服和傳播。

首先，它要能說服消費者相信，自己是值得消費者更加信賴的品牌。 

其次，它最好能形成一個廣泛傳播，以較低成本帶來更大的影響力。 

這兩者之中，“說服”是最關鍵的，因為只有將消費者說服，才能最終將廣告費轉化為市場影響力。也就是說“營銷性”始終是廣告文案的核心，而傳播只是一種手段，并且傳播的成功，并不能彌補營銷性的缺失。

比如在2017年某品牌的一個長圖廣告，也曾刷屏朋友圈實現數千萬級別傳播，但是在真正的轉化上卻慘烈無比。

而這也恰恰是熱點文案的弊端，熱點文案大多在拼命追求“好玩、有趣”等娛樂屬性，卻忽視了文案的營銷作用，也就是說熱點文案大多是為傳播而傳播。 

當然也有人會說，類似的傳播曝光也是一種“品牌的積累”，但這些人的錯誤在于將“品牌的曝光”等同于了“品牌的積累”。 

想進行品牌建設，首先要有一個清晰的品牌主張，并且在傳播過程中，以調性一致的創意，去不斷的鞏固這一主張，這樣才能稱之為“品牌的積累”。

可是在熱點文案上，很多人并沒有考慮清楚這個問題，以為依靠源源不斷的熱點文案，與消費者不斷進行接觸，就是建設品牌。 

但我們靜下來想想：一個家居品牌，去蹭“維密模特滑到”的熱點，對品牌有什么建設？一個手機品牌蹭“國際接吻日”的熱點，又對品牌有什么好處？

即使退一步，品牌方可以只求曝光而不管其他，那么作為普通消費者，為什么選擇到一個品牌賬號下方，去關注娛樂新聞？ 

所以很多寫過熱點文案的人，會發現很多熱點文案的互動數據，比平時的內容并沒有明顯的增長。 

這種對于熱點的追逐，和早期社交媒體流行的 “早安”“晚安”體，并沒有實質性的區別。但以上的這些問題，都被“熱點文案”風潮所掩蓋了，我們以為別人可以依靠熱點風靡社交網絡，就錯以為我們也可以。 但是事實上，我們只是蹭熱點，而人家的本事，在于可以將“品牌”與“熱點”進行綁定。 

四、“企業自媒體”的內容焦慮

再深入一步思考，熱點文案的風靡，很大原因是由于“企業自媒體”的內容焦慮。在微博剛興起那段時間，“自媒體”概念開始走紅，眾多企業趨之若鶩的興建官方自媒體，從那時起，便有了一個新興職業叫“自媒體小編”。 多年過去，小編群體現在已經變得無比龐大，但是成功的自媒體卻寥寥無幾。

其中原因，還是在于企業自媒體的矛盾性：

首先，作為企業自媒體，天然的就要為企業服務，甚至大部分的企業主希望能直接從中盈利；

其次，作為一個“自媒體”，它又具有媒體性質。

這么一來，內容小編們就陷入了矛盾的境地：

首先，他要不斷承接領導下達的廣告命令，不斷發布廣告，因為要為企業服務。

其次，還要顧及粉絲活躍度以及閱讀量，因為這是作為一個“媒體”的重要指標；

所以實際操作過程中，他們通常陷入兩難境地：營銷內容一多，就勢必影響粉絲的活躍度，但廣告內容卻又不得不發。

于是很多企業自媒體文案和小編，為了讓領導滿意，又要照顧內容，便想盡一些方法想要在兩重枷鎖之下跳舞，而“熱點文案”就是其中的一種較為方便的方式。

但事實上，在這種擰巴的要求下，所產出的文案和內容大多是一種四不像，既無趣又無營銷屬性。

就像有人說的，那些出現在朋友圈里的某些節慶熱點海報，“除了證明企業沒有倒閉，其他沒有任何用處”。

五、媒體的歸媒體，營銷的歸營銷

所以當一個企業，要自己運營一個自媒體（或者更時髦的叫法：私域流量池）時，領導自己要先有一個清晰的功能定位。

你是想要把它當做營銷和服務工具，還是當做媒體工具，這兩種方式是完全不同的玩法：

如果當做營銷工具：

那么自媒體負責人員的匯報對象，應該是市場部或者運營部，并且在日常內容上也無須過多創新，只要在平時搭建好賬號架構，讓服務盡量到位。

在某些節點，比如當市場部發起某個營銷活動或者公關活動時，配合市場部的節奏去執行內容任務即可。

但如果是把它當做，獲取更多流量的媒體工具：

就必須設立一個單獨的自媒體部，并給予足夠的權利，最關鍵的一點，是要考慮清楚這個自媒體（視頻或圖文），可以為讀者提供哪些有價值的內容。

比如為大家提供一些有趣的知識，就像“博物雜志”的官微；

或者為大家提供更多的美食技巧，比如“下廚房”的官微；

當然內容有趣也算是一種價值，但是前提是要真的有趣。

只有這樣不斷提供有價值的內容，讀者才能真正與企業產生粘性，也才有了反哺業務的可能，也只有將這個問題考慮清楚，才能知道哪些內容是必要的，哪些內容完全沒有必要。

而作為一個領導，最怕自己腦子一團漿糊，既要小編們天天發廣告，還怨人家的內容沒人看。

六、小結

只要將企業自媒體的功能定位考慮清楚，內容定位便會清晰。

也才能知道要重點關注哪個媒體平臺，哪個節點要去發內容，哪個節點根本沒有必要去管，哪個節點必須被重視，哪個節點必須持續關注。

而類似24節氣這樣的小眾節點，也許對大部分企業而言，根本沒必要去發布海報，除非真的有業務上的需要。

參考資料/案例來源：
《如何把產品打造成有生命的品牌》葉明桂/文中出現案例來自杜蕾斯/

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作者公眾號：文案人于極（ID: jimtchina）