活動策劃是一個瑣碎的細活兒，每一個成功的活動策劃幾乎可以說是無所不能：

1、能寫：寫作是活動策劃最基本的技能，文案、策劃、報告各類文體揮灑自如，表達清楚形象。

2、會算：基本的計算能力，活動考評指標、預算、廣告支出與效果、結果報告等數據的把握。

3、會觀察：細致、準確的洞察力，充分運用市場調查的方法，使活動策略符合市場需求。

4、組織：以最優化的方法調配組織可投入活動的人力、物力資源，確保活動順利開展。

5、公關：過硬的公關能力、合適的公關策略可以擴大活動影響力，比如媒體造勢。

6、扛得住：活動策劃是個細活兒，也是個難活兒，得能熬夜（甚至擠牙膏一樣）寫方案，人手不夠的時候還要能隨時接受類似于搬運工的光榮任務。

還有心理學、營銷學也是不可缺少的基本知識。這些能力是構成活動策劃的基礎功力，放到一場活動的具體工作中來，分散在各個工作節點，于是“優秀的能力”就能做出“優秀的策劃方案”了。

面是一份活動方案策劃書的范例，大家可以做一下參考。

活動策劃書

活動主題：活動舉辦的創意，活動目的等能吸引用戶參與的標題

活動對象：活動針對的目標群體

活動時間：預熱期，活動期，結束期，獎品發放期

活動描述：吸引用戶參與的文案，做的好，可以達到粉絲自發傳播的效果

規則描述：活動的規則流程，需要簡單，規范，無漏洞

推廣渠道：可以利用的內外部推廣資源

預期效果：預計可以達到的效果和目的

費用申請：如果涉及到需要申請的費用，需要詳細規劃出費用細項

活動FAQ：將整個活動流程可能遇見的問題羅列出來，提供給客服人員在遇到問題時參考

一、活動策劃的五大要素

1、需求：合作雙方的需求（活動的目的或理由）

開發中需求的三個層次：業務需求、用戶需求和功能需求等。

定義項目目標：項目可交付的結果；制定項目開發的最終截止日期；交付結果必須滿足的質量標準；項目不能超過的成本限制等；

定義項目前提：項目是否需要其他人員；項目是否有所需的資源；成本對項目有多重要，誰有權增加項目預算；項目的風險是否可控等。

2、文案支持：活動策劃稿、宣傳文案、短信文案等。

3、設計：達到最終展現效果

4、物料：（主要是宣傳物料）

線下：各種宣傳物料（POP、易拉寶、DW小冊子、刀旗、宣傳單等）、活動會場、PPT等；

線上：各種宣傳推廣渠道、平臺的選擇；

5、獎品：獎品的設置要盡量與主推的產品相結合，考慮針對的用戶群；預算以及活動效果。

二、活動策劃的注意事項

1、檢查思路：

1）模擬從客戶的角度去思考問題，換位思考，看看有什么缺陷；

2）特別注意細節方面，這點是你作出的方案與別人有區別的最重要的方面；

3）從不同的角度出發，盡量提供多套方案。

2、貫穿始末的五件事

What、why、for whom、how、how todo well

3、應急預案

4、平時積累

首先的一點是對策劃感興趣：每天至少搜集一個活動策劃或者營銷策劃的案例，分析總結，厚積薄發；留意生活中的策劃的思路、小禮品。

1、活動目的（活動需求/活動訴求）

2、活動前期準備：活動時間、活動地點、活動要求等

3、活動規則及獎品設置；活動預算

4、活動具體流程安排

5、活動后期維護

6、活動總結

四、活動策劃的流程

· part 1：活動策劃的理由/目的

· part 2：如何寫活動策劃

· part 3：如何進行活動策劃

1、找到活動策劃的理由：

（1）理由一：時間

①法定節假日：如五一國際勞動節——勞動最光榮；國慶節——國慶七天樂等；

②季節變化：如換季大清倉等；

③公司歷史上的今天：如公司七周年店慶，滿99元送50元，店長都瘋了！

④隨著互聯網的興起，雙十一、雙十二之類自創節日被渲染成全民狂歡，也可以借鑒。

總結：以時間為理由做活動，比較容易獲得客戶的認可。客戶可能真的以為你是七周年店慶，但是隨著互聯網的興起，如果是事先做過提價處理，可能反而對公司的品牌不利，因此對規則的設置就顯得尤為重要，還有就是文案的吸引力和自傳播。在這種情況下，內容運營實際上比產品可能更吸引人。

（2）理由二：商品/產品本身

推出最新款的商品/產品，打響市場：

如游戲公司的開服優惠活動、戰場活動等；公司的開業、新品發布會等。

總結：以產品本身的信息作為活動，要求策劃人員對產品本身有深刻的了解，并且能夠抓住消費者最感興趣的點去組織和引導。

（3）理由三：行業熱點/新聞熱點

總結：從這個角度去策劃活動，要知道最近有哪些熱點（賣點）、投資者為什么關注這些熱點，以及這些這點我可以怎么利用。

（4）自爆

這種策劃有點風險：

①如果是標題黨，會讓客戶產生反感的心理；

②如果真的揭露公司的短處，可能結果反而給品牌帶來損失。

總結：一般這種情況，可以用一些普遍存在的缺點入手，然后說明公司在這方面一直在努力等之類的策略。但是總的來說有很大風險，要積累案例，并且有足夠的經驗和把握，再去使用。

2、將理由和活動規則有效結合起來：

（1）活動設計與理由無縫對接：

舉例說明：如果你是某個電商網站的運營人員，要策劃某個商品的活動，希望讓客戶感到獲得了實惠，但是你又沒有高昂的運用費用，那么可以怎么做呢？（具體的活動策劃的幾個要素）

①活動主題吸引人；

②認真匹配活動主題與理由；

③仔細設定活動方式與規則；

④讓活動給人獨特的感受（換位思考，抓住客戶心理）

（2）活動規則的設定

記住兩句話：流程簡單少思考，文案清晰無歧義

（3）具體的規則的設定：

它在很大程度上決定了用戶關注的利益點是否足夠到吸引用戶來參加活動。注意幾點：

①普獎不一定比抽獎方式好，但是如果抽獎的規則和分級曝率設計不好，還不如簡單粗暴的普獎；

②活動規則越復雜，用戶逃跑的心態就越大。但是如果采用游戲化的設計規則，分步驟給予獎勵，那么用戶就會很聽話的跟著你的節奏來。

3、規則設定好了，還需要宣傳推廣的配合，才能達到最終的好效果。

五、、活動獎項設置

（一）送實物獎品

獎品要盡量與產品相關，例如做珠寶金融的產品活動，送客戶的獎品就可以是金銀首飾、珠寶首飾等。這樣不僅可以宣傳品牌，同時也可以節省成本。

（二）博彩獎品

刮刮樂、福利彩票等

（三）換購

（四）送微信紅包，設置紅包密令

密令的設置需要好好想一下，可以傳播品牌價值、電話號碼之類的，加深印象。

（五）積分送獎品

思考：什么樣的獎品能夠達到客戶？

客戶真正需要的獎品；能讓客戶感到關懷的獎品。例如38婦女節那天，有的送玫瑰花，有的送廚房用品，而最終獲勝的是送紅糖等，這就是客戶邏輯。

看到這里，相必大家對于營銷策劃，有了更深的了解，其實一場活動從策劃到執行，一般由準備、策劃、執行、總結這四個步驟來完成。

這個的時間周期相當長的的一段時間，若沒有事先規劃與考慮，的確是很難，一場好的活動從準備到執行至少提前數個月做準備，以便你能在活動當天保持冷靜。

一、活動準備

1、明確活動目的。目的需要清晰可衡量，而且一定要知道活動目的，而且只能有一個，如果有多個目的只能導致最終達不成，因為兩個目的可能會背道而馳。

2、梳理活動目標用戶。確定目的后最重要的是確定活動目標用戶，沒有一個活動能吸引所有人的關注，只有確定目標用戶后才能確定影響他們的策略，畢竟眾口難調，確定了目標用戶才能精準的施加影響。

二、活動策劃階段

1、策劃活動創意和內容

活動創意是活動營銷成功的最關鍵因素，也是讓用戶買單的最直觀影響。活動創意策劃需要做到：

1）策劃需要貼合目標，以達成目標為最終目的。

2）貼近目標受眾喜好，只有吸引用戶的活動才能促使其參與。

3）適度的參與門檻，參與門檻高度與參與人數成反比。

4）有趣的參與方式，有趣能最大化的激發用戶的參與熱情，活動有趣的參與方式是除了獎品外最能吸引用戶參與的關鍵點。

5）怎么利用社交媒體傳播？一個活動想要吸引更多的用戶參與，借助社交媒體關系鏈是最好的傳播方式，怎么合理利用社交媒體?

6）是否適合社交媒體引流是也是很重要的；利用社交媒體不是放一個分享按鈕就完事的，怎么去設計H5頁面？怎么激勵用戶愿意分享到自己的朋友圈？

7）如何結合時下節點？結合時下熱點往往可以起到良好的效果，但速度一定要快，熱點往往很快過時。

2、活動文案

永遠不要小覷文案的力量，斟酌每個標題和每個文案將會為你的活動帶來巨大的效果，特別是廣告位入口和活動帖子標題需要有一個吸引用戶的亮點。

3、活動節奏及效率提升方式預估

在長時間內活動節奏的把控很重要，需要制作一個時間軸去把控每個時間段需要做什么事情。

什么時間需要加一把火，通過什么方式去加這個火。加火的方式通常有增大廣告位資源等。

4、活動推廣傳播資源

針對不同的位置可以設置不同的入口創意。

5、活動優化及替代方案

再完美的活動方案總會有臨時發生的問題，做好替代方案好過措手不及，如果活動效果不佳，應該怎么補救？

三、活動執行階段

活動執行階段最重要的就是要保證活動的順利開展。

1、與團隊成員和志愿者提早抵達活動場地

確保每個人都在場，所有電子設備也操作正常。最后一分鐘是否還有什么問題？

2、把場內和場外所有東西擺放好

你是否需要在郵箱上放置氣球？在角落擺設海報板？

放在門口及走廊又如何？如果賓客必須穿過名副其實如迷宮般的路線，那么放置越多指示牌越好。

在建筑物前放置歡迎橫幅及其它信息格外有用。畢竟你想要人們從街上就能一眼看見自己該去的地方， 而沒有任何疑問。

設立接待處和登記處。賓客一進門時應能明確看到他們需要做什么。否則他們只會帶著不確定與不安的感覺四處溜達。

3、確保相關人士了解正在發生的事

如果演講人遲到，你們必須要有拖延策略。如果用餐時間比預計更久，他們需要知道時間表的變動。

活動一般很少會照著計劃順利完成，所以如果你偏離了軌道，確保開放溝通管道。

4、拍照

你可能想要擁有可以紀念的東西，而且看著有人帶著相機四處走動可令人興奮。記錄主辦方的橫幅、你的橫幅、會場入口、接待處等。也許明年你可以用到這些東西！

5、分發一些可以讓賓客們帶走的東西

準備小冊子或他們可以帶回家的東西，以便活動結束后人們可以親自做一些事情。

6、清理現場

檢查電表、拆下橫幅、搬走桌子等；檢查場地，確保沒有遺留值錢的東西。

如果有，請成立一個失物認領處；如果你毀壞了一些東西，讓該場地聯系人知道這一點。

最好能誠實坦白；盡量妥當處理垃圾。維護人員將會負責之后的一切事情。

7、處理好所有活動后的工作

取決于你辦的活動，你也許什么也不用做，也許必須處理一長串的感謝及發票。

四、活動總結

活動做完之后不是活動就結束了，反而是下一個活動的開始，需要總結每次活動的優劣得失，下次進行規避或繼續沿用，這樣活動才有成長。

過程決定結果，細節決定成敗，關注活動每個細節，你才能把控活動的結果

對于初學者或者想快速提升技能的策劃者來說，成功的活動策劃最終考驗的是對細節的拿捏。所以，以往做活動的經驗總結起來，我把它叫做“活動策劃的基本款”，絕大多數的活動均可以直接套入使用。

第一階段

活動最早的階段，確定活動舉辦并著手組織，活動規模越大，啟動時間越早，籌備周期越長。

活動策劃：

1）方案擬定：活動方案經過撰寫、討論、審核之后方可發布

2）活動流程：設計活動流程、考慮時間、交通、氣候因素

3）日程安排：活動期間的時間節點控制，分日程的主次，重點作規劃

4）人員安排：市場部人員不夠用？就得提前溝通調人或者招志愿者

5）風險評估：方案可執行考察，提前推演一遍找出問題，做好備選預案

廣告推廣：

1）渠道規劃：競價、新媒體、戶外、視頻等按目標人群特點投放

2）媒體聯系：聯系好媒體，邀請有影響力的大咖，拉高活動格調

3）嘉賓邀請：按照行業劃分，邀請有影響力的大咖，拉高活動格調

4）會員營銷：對企業老客戶，協會會員定向邀約，發送活動信息

5）開放報名：大會網站、酷炫H5、邀請函，盡可能讓更多的人報名參加

合作贊助：

1）合作單位：活動的聯合舉辦方、主辦方或者協辦方、指導機構、支持機構

2）贊助單位：提供資源置換、禮品或服務贊助，活動前引入即可

財務預算：

1）ROI預估：活動能帶來多少產出，投入多少成本才適宜，量力而行

2）預算申請：盡早申請，走審批、撥款流程

第二階段

在活動確定舉辦之后到正式舉辦之前的籌備期，把所有需要顧及的細節安排好。

活動場地：

1）場地聯系：室內OR室外？人數規模？酒店會議OR會議中心OR會展館

2）物料預計：物料采購在第二階段完成，此時應有完整清單，清點后運往會場

酒店住宿：

1）合作酒店：適用于大型會議，找好酒店合作方，離會場10分鐘內為宜

2）預約房間：確定好本次活動提供的房型與數量，參會人自行預約，交費等

3）住宿調整：如果預約量太大或者過少，都應及時調整，可節省成本

活動文件：

1）活動資料：策劃制作活動所需資料，包括活動內容、主辦方介紹和合作方介紹資料，形式不限

2）演講PPT：嘉賓演講所用PPT應提前收集，以便審核、調整

3）學術論文：學術會議，論壇征集論文要經過初審、二審等，開放活動注冊后同步進行

第三階段

活動正式舉辦的前幾日，布置現場，物料、人員到位。

物料準備：

1）印刷資料：市場部門把印刷資料制作好后發往會場

2）物料統計：物料采購在第二階段完成，此時應有完整清單，清點后運往會場

場地布置：

1）布置時間：大型活動、展會活動提前2-3天，中小型活動提前1天

2）設備布置：活動所需網絡、音響設備布置，以及桌椅擺放，茶水，禮品到位

3）會場指引：會場歡迎牌、指示牌、易拉寶等，國際性活動必須有中英文雙語

交通輔助：

1）接機接車：提前統計好嘉賓、客戶到達的時間和地點，安培分別接機接車

2）交通指引：大型活動須有酒店、機場、車站到會場指引，小型活動必須有準確的會議地點

第四階段

活動正式舉辦期，細節多，要注意的也就更多。

現場服務：

1）接待服務：酒店大廳、現場專門的接待服務

2）氣氛：主持、互動等活躍現場氣氛

3）現場服務：茶水、點心、志愿者引導服務等

4）其他：大型活動須配備安保、醫護人員在場，國際性活動應有翻譯設備及英文知道

人員簽到：

1）電子簽到：活動必備，快速簽到，提升體驗度

2）參會胸卡：簽到同步打印胸卡，快速發放胸卡

場地管理：

1）門禁出入：活動期間的人員進出都需要使用工具進行記錄

2）分會場：大型活動的多個會場、展會的多個展區座分會場管理

3）人流統計：哪個會場、區域人數最多，最受歡迎，都應該清楚

嘉賓演講：

1）PPT控制：嘉賓演講時間的控制，滔滔不絕停不下來怎么辦？

2）演講次序：嘉賓出場次序在會前應該確定好

其他：

1）宴會：有宴會的活動，坐席安排、引導，演出、嘉賓發言以及小互動

2）直播、攝影：活動須有攝影，大型活動可多個攝影師以及錄像、直播等

第五階段

活動的后續整理階段。

后續追蹤：

1）后續回訪：收集人員的活動體驗信息，是否滿意？哪里需要改進

2）銷售機會：如客戶答謝會、產品發布會使用，后續跟進是否有潛在的銷售機會

3）活動報道：媒體記者的撰寫報道，主辦方、合作方的新聞效果

數據統計

1）人員數據：新收集的數據并入到CRM，通過數據分析把多次參與的人員數據羅列出來

2）財務數據：活動最終營收數據，盈利率，ROI分析

活動總結：

1）總結報表：活動的回顧、總結分析報告，多以直觀報表表示

2）品牌效益：活動除資金收益之外，為主辦方與合作方帶來的品牌收益

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