說起來活動策劃，很多人都覺得這是一個很簡單的工作，畢竟大學社團就開始策劃，到了工作肯定也不難。但在實際工作中，很多人總是策劃不出好的活動，主要的原因有這么幾個：

1、拍腦袋、沒有深度思考的策劃

2、不能解決問題的策劃

3、沒有站在用戶角度做的策劃

4、活動策劃中細節問題考慮不周

……

1、拍腦袋的策劃

拍腦袋策劃，顧名思義就是依據自己感覺而策劃的活動，活動的策劃完全依據自己的想法，

沒有數據支撐和用戶分析，拍腦袋想出來的方案

我們來看看一個最近實習生交上來的案例：

這個活動策劃有幾個特別典型的問題

①活動的目標用戶是誰？沒有分析

②這類用戶喜歡看這類內容嗎？沒有分析

③這類內容滿足了用戶的需求嗎？是剛需痛點嗎？為什么是痛點呢？

④這個活動有什么優勢嗎？在新年場景能引起大家點擊觀看嗎？具有吸引力嗎？

…

通過上面的幾個小問題我們很輕易發現到這個活動是一個典型的沒有太多思考拍腦袋想出的活動，乍一看自己還覺得挺不錯的，結果出現不匹配產品用戶、吸引力不夠、創新不夠等等問題。

2、不能解決問題的策劃

很多時候我們方案做著做著，就偏離了一開始既定的目標，或者是一開始就沒有搞清楚活動的目標，做了一個對目標沒有什么幫助的活動。

分享一個慘不忍睹的實習生案例：

且不說這個分析各種沒道理，就單從這個問題：用戶使用頻率低，就得出增加增值服務這個解決方案？？？

而且這個解決方案犯了運營的大忌，企圖完全跳過產品原有核心功能去解決產品的問題。最終得出的解決方案也是拍腦袋，沒有任何分析。

3、沒有站在用戶角度做的策劃

沒有站在用戶角度的活動策劃，就是乍一眼用戶一看，我就感覺沒有興趣，不想參與的一個活動。換句話說就是沒有切入用戶需求，對用戶沒有吸引力。

我們來看看一個案例吧：

目標用戶：KOL

目標用戶的需求是什么？沒分析

目標用戶需要做什么？看上去很復雜…

目標用戶可以得到什么？沒寫

….

我很想問一下，如果是你你愿意參加這個活動嗎？

4、活動策劃中細節問題考慮不周

一說到活動細節，問題可就多了去了，比如文案不吸引人、語句啰嗦、語言重復、錯別字、

交互不合理….

接下來給大家看一個活動宣傳頁面交互中關于獎項說明的部分，大家可以先找找問題

①語言啰嗦，文字冗長，不利于閱讀

②不重要信息往上堆放

③沒有從用戶角度思考，用戶關心的重點沒有放出來，用戶不關心的放了一堆

…..

為什么說文案是運營的基本功，我相信大家看了這個例子之后應該知道了吧….

那說了這么久失敗案例，到底活動策劃應該怎么做呢？

請各位同學小本本拿出來！接下來是正確示范！

如何有深度策劃活動（萬能活動策劃模板）

這個模板是幫助大家在策劃活動中的思考模型，也是我本人百試不爽的套路，別問我，用就是了！

第一步：明確目標。將目標拆解，詳細到每一塊怎么做。如果領導沒有給出模板，你可以用swot法則去分析產品的現狀，從而找出產品最需要達成的目標是什么。

第二步：明確現有的資源（比如預算、想要達到什么效果、是否有技術支持開發）

第三步：針對自己的大目標，梳理目標達到的流程，并對流程中的細節提出問題（如何刺激用戶分享裂變、如何吸引用戶參與活動）

第四步：設計活動玩法，要注意玩法中要能回答第三步提出的問題。以及活動會出現的問題要能解決（如沒有人參與活動怎么辦?前期熱后期不熱怎么辦？）

第五步：和產品技術溝通調整方案，確定投放的渠道和資源（如果涉及到數據統計的，需要在這步提前對頁面埋點）

我用一個自己曾經做過的活動案例來和大家說明一下吧——（以下案例是N年前我實習期間做的一個活動）

背景：大神要入駐了，要做一個專題告訴大家大神入駐，同時可以吸引大家關注大神，推廣大神的內容哦。

傳統拍腦袋式的活動策劃方案：告訴大家大神入駐了，把大神一個個列出來，把他的內容放在旁邊，然后就做出了這種效果（如左圖）

左圖的方案就是一個典型沒有深度思考的活動策劃，其中有幾個非常嚴重的問題：對目標用戶的需求了解不夠，對于二次元用戶了解背后聲優的名字的寥寥無幾，而有直接想要關注聲優的需求的人也不多。所以左圖的方案乍一眼看，好像是挺不錯的，但是可能實際推廣效果并不佳。

接下來我用剛剛的5步法，來和大家分析一下右圖的案例吧。

STEP1 目標分析

①突出頭部大v入駐

②推廣頭部大V的內容

③給頭部大V吸粉

STEP2 現有資源

無預算、無獎品、頁面僅支持基礎點擊跳轉，不能設計過于復雜的H5

STEP3 梳理流程 提出問題

流程：push消息/banner—-用戶點擊—-瀏覽內容/關注大V

提出問題：

①目標用戶是誰？二次元用戶，對一些知名動漫非常了解，比如《全職高手》《狐妖》等知名動漫角色，但是對背后的聲優并不一定了解

②什么樣的內容會吸引他們點擊進入活動頁面：能夠進入動漫世界體驗劇情（比如正片內未公開的）、打造身臨其境的感覺，與喜歡的IP角色近距離接觸。

③進入活動頁面后什么內容會吸引他們點擊按鈕瀏覽內容并關注大V：能夠與動漫角色互動，深入動漫的一些劇情，解鎖一些正片里未有的劇情等，均能吸引用戶點擊按鈕瀏覽內容。

STEP4 設計玩法

針對上述的分析，設計了一個身臨其境式的動漫體驗玩法，讓大家與喜歡的動漫角色近距離接觸，體驗動漫里未知的劇情。（具體見上述的右圖）

一些活動策劃自檢問題

1）活動獎品設置常見的自檢問題

①了解預算，是否有非物質獎勵替代方案？

②獎品是否吸引用戶，是否有參與的沖動？

③用戶相信他們可以領到獎品嗎？

2）用戶參與流程常見自檢問題

①流程簡單嗎？需要花多長時間，是否可以簡化

②用戶完成流程的體驗和收益大于他付出的成本時間嗎？

③如果我是用戶，我會愿意花時間點開參與嘛？

常見的活動策劃目標

拉新；召回老用戶；活躍固有用戶；提高產品銷量，提高轉化率；提升或塑造品牌形象等

常見的活動玩法

拉新：注冊類活動，包括新人禮包，立減等；充值類活動，充值立減等；征集招募類活動，在社區招募kol、核心用戶、紅包補貼類、分銷裂變類、拼團、抽獎類、競猜測試類

拉活躍/留存：打卡簽到、紅包補貼、抽獎、投票、評選、比賽排名類活動；限時類活動；任務類，游戲類常用；興趣驅動（內容）

拉回流：召回禮包紅包

品牌：轉發集贊，發布會、比賽征集

常見需要埋點的數據

①記錄曝光量

②瀏覽量

③頁面點擊量

④每一個按鈕點擊量

⑤頁面停留時長

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作者：Mona陳默

來源：小默愛運營（ID：monafight）